Información sobre el tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento es CareOama. Para cualquier solicitud relacionada con los datos personales, puedes escribir a privacy@careoama.it.

No solicitamos datos relativos a la salud. Te pedimos que no incluyas información sanitaria ni de categoría especial en los campos libres.

• Datos de contacto facilitados voluntariamente en los cuestionarios: nombre, correo electrónico, teléfono, código postal.
• Respuestas a los cuestionarios: situación familiar, necesidades de apoyo, disponibilidad, preferencias económicas.
• Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio (dirección IP truncada, tipo de dispositivo y navegador).

• Responder a las solicitudes de información y evaluar las candidaturas — base jurídica: ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
• Investigación y análisis agregado sobre el servicio — base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD), con datos tratados de forma agregada o anónima.
• Comunicaciones informativas sobre el servicio — base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), revocable en cualquier momento.
• Obligaciones legales, contables y de seguros — base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

Los datos de contacto se conservan durante 24 meses desde el último contacto útil, salvo obligaciones legales de plazo superior. Las respuestas a los cuestionarios se anonimizan en un plazo de 12 meses y se conservan solo en forma agregada con fines estadísticos.

Los datos pueden ser tratados por proveedores designados encargados del tratamiento (art. 28 RGPD) para servicios de alojamiento, correo electrónico y herramientas de gestión de contactos. No vendemos ni cedemos los datos a terceros con fines de marketing.

Las eventuales transferencias fuera del Espacio Económico Europeo se realizan únicamente a países con decisión de adecuación o sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, con medidas adicionales cuando sea necesario.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición (arts. 15-22 RGPD), además de revocar el consentimiento, escribiendo a privacy@careoama.it.

Además, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Italia es el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it); si resides en España puedes dirigirte a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD); si resides en otro Estado de la Unión Europea puedes acudir a la autoridad de tu país, cuyo listado está disponible en el sitio del Comité Europeo de Protección de Datos (edpb.europa.eu).

El sitio no está dirigido a menores de 16 años. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas (cifrado en tránsito, accesos restringidos y registrados) para proteger los datos frente a pérdidas, usos ilícitos y accesos no autorizados.